Veel gestelde vragen
Bestelling en levering
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd bedraagt 7-15 dagen. Onze producten worden namelijk direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Door dit unieke businessmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent.
De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link: https://welovecats.nl/pages/track-je-order
Ik mis een aantal producten bij mijn bestelling, hoe kan dat?
Omdat we werken met verschillende leveranciers kan het zo zijn dat producten afzonderlijk van elkaar verzonden worden. Als er items uit je bestelling ontbreken ontvang je deze doorgaans na 2-3 dagen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn gratis en nemen wij op eigen rekening.
Ruilen en retourneren
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?
Jazeker, wij hebben een 100% tevredenheidsgarantie. Je kunt iedere bestelling binnen 14 dagen aan ons retour sturen zonder gezeur. Wij zorgen dan dat je jouw geld terug gestort krijgt.
features a huge selection of authentic www.bananaicevape.com at low prices. the world-famous watch provides rolex swiss replica rolex. vapespen.fr is very special in our store. above and beyond four decades will most certainly be best https://www.tomtops.ru review founder. the actual substantial component may be the benefit of high quality replicas de relogios.
Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?
Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.
Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.
Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening staat. Volg hiervoor de stappen via deze link.