✔️ GRATIS verzending in NL & BE | ✔️14 dagen retourtermijn
✔️ GRATIS verzending in NL & BE | ✔️14 dagen retourtermijn

Veilig shoppen

Wij vinden het belangrijk dat jij je veilig voelt bij ons. Dat gaat verder dan alleen een basis vertrouwen van het netjes afhandelen van bestellingen. Daarom hebben wij een aantal zekerheden ingebouwd die jouw bestelling, betaling, tevredenheid én privacy waarborgen.

Bestelling
Wij zullen er alles aan doen jou de beste klantervaring te geven die je kunt wensen. Wij willen groter worden mét onze fans, dat kunnen wij alleen bereiken door jouw support!

Zo hebben wij een online "Track je order" systeem waardoor je live je bestelling kunt volgen. Je kunt je vragen opzoeken in de sectie "Veelgestelde vragen". En natuurlijk kun je altijd per mail contact opnemen, wij reageren altijd binnen 24 uur!

Betaling
Op WeLoveCats.nl betaal je veilig via je eigen bank middels iDEAL of BanContact. Daarnaast kun je betalen met PayPal of Credit Card.

Op de gehele website wordt gebruikgemaakt van gecodeerde SSL-beveiliging.
Dit zorgt ervoor dat het gehele bestelproces en dus ook jouw betaalgegevens 100% beveiligd zijn.

Tevredenheid

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wij gaan voor 100% tevreden klanten. Retourneer bij ons zonder gedoe binnen 14 dagen! Wij staan voor hoge kwaliteit producten en bieden een 100% tevredenheidsgarantie! Mocht je een product toch niet leuk vinden volg dan de stappen op onze pagina Ruilen & Retourneren.

Privacy
Vanaf mei 2018 gelden er betere regels voor onze online privacy middels de wet AVG. WeLoveCats.nl heeft in samenwerking met veiliginternetten.nl haar privacy policy aangepast.

In het kort:
Wij vragen niet meer gegevens dan nodig is, bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk, verkopen jouw gegevens niet door en geven jouw altijd de mogelijkheid je gegevens op ieder moment te laten wissen door ons. Onze privacy policy tref je hier.

 Veilig Internetten